FRLe paiement de votre commande se fait de manière simple et sécurisée, directement lors de la validation du panier.
Comment régler votre commande
Lors du tunnel de commande, vous choisissez le moyen de paiement proposé et vous confirmez votre achat. Le montant total, incluant les éventuels frais de livraison, vous est présenté avant la validation définitive.
Le règlement n'est débité qu'après confirmation de la commande. Conservez votre e-mail de confirmation: il récapitule les articles achetés et les informations de livraison.
Moyens de paiement disponibles
- Le mode de paiement affiché au moment de la commande peut varier selon le panier et la destination.
- Les informations nécessaires au paiement sont saisies dans un espace sécurisé.
- Nous ne conservons pas les données bancaires complètes sur nos serveurs.
Sécurité des transactions
Les échanges liés au paiement sont protégés. Si vous constatez une opération inhabituelle après votre commande, contactez-nous immédiatement par e-mail ou par téléphone afin que nous vérifiions la situation avec vous.
Facturation
Une confirmation de commande est envoyée à l'adresse e-mail indiquée lors de l'achat. Si vous avez besoin d'une facture ou d'une précision sur le détail de votre commande, écrivez-nous en précisant votre numéro de commande.
Besoin d'aide ?
Pour toute question relative au paiement, contactez notre service client à [email protected] ou au +33 6 27 59 45 51.